S.S.S.
Sıkça sorulan
sorular
Telefonda en çok duyduğumuz soruları burada topladık. Aradığınızı bulamazsanız yazın, ekleyelim.
Ürün ve sipariş
Kuru buz nedir?
Kuru buz, karbondioksit gazının −78,5 °C'de katılaştırılmış hâlidir. Eriyip sıvıya dönüşmez; doğrudan gaz hâline geçer (süblimleşir) ve arkasında hiçbir kalıntı bırakmaz.
Hangi formda kuru buz almalıyım?
Blasting makineleri için pelet (Ø3 mm), gıda sevkiyatı ve numune taşıma için nugget (Ø10–16 mm), uzun süreli soğuk zincir hatları için blok & dilim önerilir. Ayrıntılı karşılaştırma için kuru buz kategori sayfamıza bakabilirsiniz.
Minimum sipariş miktarı var mı?
Kuru buz kilogram bazında satılır. Uygulamanıza ve teslimat mesafesine göre minimum miktar değişebilir; en doğru bilgi için teklif formunu doldurun ya da WhatsApp'tan yazın.
Fiyat nasıl belirleniyor?
Fiyat; kuru buz formu, miktar, teslim şekli (depo teslim / adrese teslim) ve teslimat mesafesine göre belirlenir. Ürün fiyatları depo teslim fiyatıdır; strafor kutu ve benzeri ambalaj malzemeleri fiyata dahil değildir.
Teslimat ve sevkiyat
Kuru buz kargoyla gönderilebilir mi?
Hayır. Kuru buz kargo ile gönderime uygun değildir. Sevkiyat özel araç veya moto kurye aracılığıyla gerçekleştirilir. Adrese teslimat mümkündür; sevkiyat bedeli fiyata dahil değildir ve teslimat adresine göre ayrıca fiyatlandırılır.
Aynı gün teslimat yapıyor musunuz?
İstanbul içi siparişlerde çalışma saatleri içinde verilen siparişler için aynı gün teslimat mümkündür. Çevre iller için planlı sevkiyat yapılır.
Kuru buz yolda erir mi?
Kuru buz erimez, süblimleşir. Ortam koşullarına bağlı olarak günde yaklaşık %10–30 oranında azalır. Bu nedenle sipariş miktarı, teslimat süresi ve kullanım zamanı birlikte hesaplanmalıdır.
Kullanım ve güvenlik
Kuru buz nasıl saklanmalı?
İyi havalandırılan bir ortamda, EPS (strafor) kutu veya izoleli kuru buz kabında saklanmalıdır. Buzdolabı, derin dondurucu ve hava geçirmez kaplar kullanılmamalıdır. Ayrıntı için Kuru Buz Güvenli Kullanım Kılavuzu yazımızı okuyun.
Kuru buza çıplak elle dokunulur mu?
Hayır. −78,5 °C sıcaklığı nedeniyle soğuk yanığı (frostbite) riski taşır. Mutlaka ısıya dayanıklı koruyucu eldiven kullanılmalıdır.
Kapalı alanda kullanmak güvenli mi?
Süblimleşen CO₂ havadan ağırdır ve kapalı alanlarda tabanda birikerek boğulma riski oluşturabilir. Kullanım ve depolama alanları iyi havalandırılmalıdır; kapalı araç içinde uzun süre taşınmamalıdır.
Blasting (kuru buzla temizlik)
Kuru buz püskürtme (dry ice blasting) nedir?
Pelet kuru buzun basınçlı hava ile yüzeye püskürtülmesidir. Kinetik etki, termal şok ve süblimleşme sırasındaki hacim genişlemesi birlikte çalışarak kiri yüzeyden ayırır. Su, kimyasal veya aşındırıcı granül atığı bırakmaz. Ayrıntı: Blasting rehberimiz.
Hat durmadan temizlik gerçekten mümkün mü?
Evet. Yöntem dielektriktir (elektriksel yalıtkan); enerjili panolar ve PLC üniteleri uzman prosedürle çalışırken temizlenebilir. Gıda hatlarında ise su kullanılmadığı için hat kurulama süresi olmadan devreye alınır.
Hizmeti mi almalıyım, makine mi?
Yılda birkaç iş için mobil ekip hizmetimiz çok daha ekonomiktir; haftalık düzenli ihtiyaçta JS serisi makine yatırımı genelde 6–12 ayda geri döner. İki modelin karşılaştırmasını ücretsiz çıkarıyoruz — keşif randevusu istemeniz yeterli.
Soğuk zincir ve ihracat
UN 1845 nedir?
Hava kargoda kuru buzun taşıma kodudur: Class 9 tehlikeli madde. Paket üzerinde UN 1845 işareti, 'Carbon dioxide, solid' ifadesi, net kuru buz ağırlığı ve havalandırma uyarısı bulunması zorunludur. Bu işaretleri paketleme hizmetimizle birlikte biz üretiriz: UN 1845 rehberi.
Paketim ne kadar süre soğuk kalır?
Strafor shipper 24–48 saat, termal örtülü palet 48–96 saat, çift katman PRO paket 120 saati aşkın koruma sağlar. Rotanıza göre buz yükünü dayanım simülatörümüzle hesaplayın.
Sıcaklığın korunduğunu nasıl kanıtlarım?
Pakete taktığımız datalogger tüm yolculuğu dakika dakika kaydeder; varışta PDF/CSV raporu alıcı kalite biriminize kanıt olarak sunulur.
Sorunuzun cevabı burada yoksa…
Doğrudan sorun — teknik ekibimiz uygulamanıza göre yanıtlasın.
